Protocolo de los negocios en Guatemala

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Para tener una reunión de negocios con guatemaltecos, ¿qué necesitas saber?

 ¿Qué es el protocolo de negociación guatemalteco?

"La cultura empresarial en Guatemala se basa en un esquema que involucra mucha burocracia y, por lo tanto, los procedimientos pueden ser algo lentos" (source). Entonces, necesita preparación para programar una reunión en Guatemala y se recomienda tener un asociado local que lo ayude.

Primero: las reuniones de negocios generalmente se establecen dos o tres semanas antes de la fecha elegida. Si hay cambios, infórmeles de inmediato y asegúrese de confirmar con unos días de anticipación.
En preparación: asegúrese de traer muchas tarjetas de negocios y documentos relevantes para los presentes. Siempre quieres impresionar y ser profesional.

A continuación: entregue sus tarjetas de presentación antes o después de la reunión. La gente que escucha necesita tener su nombre y su título. "[Los guatemaltecos] están abiertos a escuchar todas las propuestas que queramos hacerles para poder valorar si son interesantes para ellos o no" (source).  Consiguientemente, prepárate para tener una audiencia ansiosa por escuchar lo que tienes que decir.

Antes de la reunión: ser responsable con el tiempo, especialmente si la reunión es en una ciudad debido al tráfico.  Sin embargo, no se sorprenda si con quién se reúne es tarde. En Guatemala, los empresarios guatemaltecos tienen algo llamado "la hora chapina", que significa; "no respetar los horarios, llegar cuando uno quiere una actividad pautada, demorarse una eternidad pero, específicamente, hacer demorar una eternidad a quien nos espera sin la más mínima culpa" (source).